Tại hội nghị, ông Nguyễn Việt Dũng – Cục trưởng Cục Lễ tân Nhà nước (Bộ Ngoại giao), ông Trần Xuân Thủy – Tập sự Phó Cục trưởng, Cục Lễ tân Nhà nước (Bộ Ngoại giao) truyền đạt một số vấn đề cơ bản trong tiếp xúc ngoại giao như các văn bản pháp quy về nghi lễ đối ngoại; nguyên tắc, kỹ năng giao tiếp đối ngoại; sử dụng quốc huy, quốc kỳ…; quy trình đón khách, tổ chức sự kiện; thứ tự lễ tân, vị trí danh dự, vị trí ưu tiên; một số vấn đề lưu ý trong công tác lễ tân ngoại giao...
Theo ông Tiêu Hồng Phúc - Phó Chủ tịch Thường trực HĐND tỉnh, Trưởng Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy, hội nghị này là dịp để đội ngũ cán bộ lãnh đạo, quản lý, công chức, viên chức các cấp trong tỉnh nắm bắt những nội dung cốt lõi, cơ bản và phần chuyên sâu của công tác lễ tân, đối ngoại. Qua đó nâng cao hơn nữa nhận thức, vận dụng hiệu quả vào quá trình tham mưu, phục vụ không chỉ hoạt động đối ngoại mà còn tổ chức hội nghị, hội thảo ở địa phương, đơn vị.