Góp sức giữ gìn thương hiệu du lịch Bình Thuận

Nhìn lại 4 tháng đầu năm 2023 - thời điểm chưa khai thác các tuyến cao tốc, hoạt động du lịch trên địa bàn Bình Thuận cũng diễn ra hết sức sôi động với kết quả đón 2.819.800 lượt khách, tức bình quân mỗi tháng có 704.950 lượt. Khi tuyến cao tốc đoạn Phan Thiết - Dầu Giây và Vĩnh Hảo - Phan Thiết chính thức thông xe, ngay trong tháng 5/2023 du lịch địa phương ghi nhận con số ấn tượng với 805.300 lượt khách đến Bình Thuận, tăng 9,18% so tháng trước đó. Nhờ rút ngắn đáng kể thời gian di chuyển từ thị trường trọng điểm phía Nam, vì vậy trong tháng 6 vừa qua toàn tỉnh tiếp tục thu hút khoảng 829.400 lượt khách. Dự báo với nhiều yếu tố thuận lợi như đăng cai Năm Du lịch quốc gia 2023, có thế mạnh nghỉ dưỡng cao cấp và thể thao giải trí trên biển - đồi cát, vào cao điểm du lịch hè, ẩm thực đa dạng… nên khả năng Bình Thuận sẽ đón thêm 2.400.000 lượt khách trong quý III năm nay (bình quân 800.000 lượt khách/tháng).

Dấu hiệu phục hồi mạnh mẽ với lượng khách tăng cao thời hậu đại dịch Covid - 19 là điều rất đáng mừng cho du lịch địa phương, song bên cạnh đó cũng đặt ra không ít thử thách trong việc giữ khách, nhất là tại thành phố biển Phan Thiết. Bởi thông qua các kênh truyền thông, gần đây Mũi Né - Phan Thiết với hình ảnh “biển xanh - cát trắng - nắng vàng” càng trở nên nổi bật và được nhiều du khách ưu tiên lựa chọn là điểm nghỉ dưỡng, tham quan, giải trí… Theo UBND thành phố Phan Thiết, trong nửa đầu năm 2023 nơi đây ước đón 2.300.000 lượt (tăng 28% so cùng kỳ năm ngoái), tính riêng khách quốc tế có khoảng 85.000 lượt (tăng gấp 4 lần so cùng kỳ). Du khách đến thành phố du lịch biển trong thời gian qua vẫn tập trung chủ yếu tại khu du lịch Hàm Tiến - Mũi Né, khu vực Đồi Dương và Nam Phan Thiết.

Là trung tâm du lịch của tỉnh, do vậy công tác quản lý nhà nước trên lĩnh vực này luôn được chính quyền thành phố Phan Thiết quan tâm chỉ đạo. Nhất là về đảm bảo an ninh an toàn cho du khách, tăng cường phòng chống đuối nước, giữ gìn cảnh quan đô thị và vệ sinh môi trường, vệ sinh an toàn thực phẩm, quản lý giá cả hàng hóa cũng như chất lượng dịch vụ… Được biết thời gian qua, các doanh nghiệp du lịch cũng thường xuyên huy động nhân viên thu gom rác thải trong cơ sở, khu vực bãi biển nhằm không để xảy ra tình trạng tồn đọng, đảm bảo môi trường sạch sẽ. Đối với Ban Quản lý khu du lịch và UBND các phường, xã đã tổ chức kiểm tra sắp xếp cho nhiều hộ kinh doanh buôn bán tại khu vực Đồi Cát Bay ký cam kết không ra lòng đường chặn xe và không chèo kéo du khách. Đồng thời kiểm tra, nhắc nhở các hộ mua bán tại khu vực Hòn Rơm bán đúng giá và không bán hàng kém chất lượng, triển khai đến hàng chục trường hợp làm bản cam kết thực hiện bảo đảm vệ sinh môi trường, vệ sinh an toàn thực phẩm tại khu vực mua bán hải sản…

Có thể nói du lịch Phan Thiết đang rất hút khách nhờ “thiên thời, địa lợi”, thế nên không chỉ chính quyền địa phương, cộng đồng doanh nghiệp mà cả hộ kinh doanh, người bán hàng cần tận dụng hiệu quả cơ hội này. Đặc biệt trong tiên phong góp sức để nỗ lực giữ gìn hình ảnh, thương hiệu chung của điểm đến Bình Thuận: “An toàn - Thân thiện - Chất lượng - Hấp dẫn” bằng những hành động thiết thực, ý nghĩa… Tới đây, UBND thành phố Phan Thiết sẽ phối hợp các sở ngành liên quan tiếp tục triển khai thực hiện tốt các hoạt động chào mừng Năm Du lịch quốc gia 2023 - Bình Thuận - Hội tụ xanh do tỉnh tổ chức. Cùng với đó triển khai tổ chức Lễ hội Cầu ngư, Lễ hội Trung thu và một số hoạt động văn hóa, thể thao phục vụ Năm Du lịch quốc gia 2023 diễn ra trên địa bàn thành phố.

Đối với công tác thanh kiểm tra, kiểm soát việc thực hiện các quy định Nhà nước về du lịch, nhất là quy định về niêm yết giá và bán theo giá niêm yết, bảo đảm chất lượng dịch vụ, chất lượng hàng hóa cung cấp cho du khách cũng được tăng cường triển khai. Mặt khác còn chỉ đạo UBND các phường, xã, Ban Quản lý khu du lịch chú trọng quản lý, đảm bảo an ninh trật tự, vệ sinh môi trường, cứu hộ cứu nạn ở những điểm tham quan, du lịch, bãi tắm ven biển (Công viên Đồi Dương, Đồi Cát Bay, Hòn Rơm, Đá Ông Địa…). Tiếp đó cũng quan tâm trang bị đủ thùng rác với thông điệp giữ vệ sinh công cộng tại các điểm tham quan du lịch, đồng thời có biện pháp xử lý mạnh đối với việc xả rác của người dân và du khách…

Đối với cân đối chứng tại khu dã ngoại bãi biển Hòn Rơm - Mũi Né, theo UBND thành phố Phan Thiết thì trong nửa đầu năm 2023 có khoảng 50 lượt khách đến cân lại hàng hóa, tuy nhiên chưa ghi nhận trường hợp khách du lịch phản ánh hay khiếu nại trọng lượng hàng hóa đã mua…