Đến 12h00 ngày 26/10/2024, nhóm khách trên đã trả phòng và đến đăng ký lưu trú tại Villa W(thôn Quý Hải, xã Long Hải, huyện Phú Quý).
Khoảng 16h45 cùng ngày nhóm khách 6 người tự lấy 2 cái SUP, 1 áo phao để trước Villa W đi bơi và chèo sup cách bờ khoảng 200m (khu vực biển không được phép hoạt động SUP).
Đến 18h10 cùng ngày, các du khách trên khi đang tắm biển thì bị gió lớn và dòng nước chảy kéo ra xa bờ nên đã gọi cho chủ Villa nhờ hỗ trợ, dùng xuồng đưa vào bờ được 3 du khách, còn lại 3 du khách tiếp tục trôi trên biển, xuồng quay lại cứu hộ nhưng không tìm thấy. Đến 19h00 cùng ngày, ông Ngô Xuân Hùng đã bơi được vào bờ trước khu vực nghĩa địa xã Long Hải, cách vị trí bị nạn khoảng 1Km. Hiện tại, sức khỏe của 4 du khách bình thường, 2 du khách mất tích.
Hiện tại, 2 nạn nhân vẫn chưa tìm thấy.
Lúc 20h00 cùng ngày, đơn vị đã điều động 2 xuồng, 1 canô, 1 tàu cá cùng 12 ngư dân tham gia mở rộng khu vực tìm kiếm. Thời tiết tại khu vực xã Long Hải có gió Đông Bắc mạnh cấp 5, 6; sóng cao từ 1,5 – 2m.
Hiện UBND huyện Phú Quý đã điều động thêm lực lượng, phương tiện để phối hợp với các lực lượng tại chỗ nhanh chóng tham gia tìm kiếm, cứu nạn 2 du khách còn mất tích.